EURIB is een onafhankelijk kennisinstituut dat zich ten doel stelt kennis en inzichten op het gebied van brand, reputation & design management te ontwikkelen en te verspreiden.                  Meer »

Op 30 mei jl. gaf Ron van der Jagt (Boer & Croon) een gastcollege in de opleiding tot Master of Brand Manage-ment over het thema ‘corporate branding’. De centrale vraag van het college was: hoe bouw je als onderne-mingsmerk een sterke ‘corporate repu-tatie’ op? Van der Jagt stelde dat een reputatie doorgaans rust op zes pijlers, te weten: visie/ leiderschap, emotioneel appèl, maatschappelijke verantwoorde-lijkheid, performance als werkgever, financiële performance en producten/ diensten. Hierbij vormen de eerste drie pijlers de emotionele component en de laatste drie pijlers de rationele. Belangrijk is hierbij te beseffen dat de pijlers enorm in belang kunnen verschillen voor bepaalde merken. Zo is de reputatie van KLM bijvoorbeeld voor het grootste deel opgebouwd uit ‘emotioneel appèl’ en die van Bouwfonds weer grotendeels uit de pijlers ‘producten/ diensten’ en ‘financiële performance’. Het is voor ‘corporate brands’ dan ook erg belangrijk om te weten hoe hun reputaties zijn opgebouwd en op welke pijlers vervolgens (bij)gestuurd moet worden. Van der Jagt stelde tot slot dat elke reputatie uiteindelijk staat of valt met de mate van vertrouwdheid die het heeft weten op te bouwen bij de consument.

Lees meer over deze opleiding »

Het succes van Google zal niemand zijn ontgaan. In een recent artikel beschrijven twee onderzoekers het succes van Google. Hun belangrijkste conclusies zijn dat het bedrijf een infrastructuur heeft opgezet waarin het accent is verschoven van ‘built to last’ naar ‘built to build’ en dat het bedrijf een sterk accent legt op ‘branding inside out’.

Meer »