Strategie behelst het vaststellen van een duidelijke missie, het benoemen van de strategische issues waar binnen een organisatie aandacht aan besteed moet worden en het vaststellen van concrete (strategische) doelstellingen. In dit onderdeel van het Kenniscentrum zijn diverse modellen, onderzoeken en boeken over strategisch management opgenomen.

Volgens nieuw onderzoek van onder andere Jennifer Aaker percipiëren consumenten non-profit organisaties als ’warm’ maar niet als ‘competent’. Voor profit organisaties geldt precies het omgekeerde. Dergelijke stereotyperingen kunnen het succes van een non-profit organisatie danig belemmeren. De onderzoekers beschrijven in hun artikel een aantal marketinginstrumenten om dit soort stigma’s te doorbreken.

Jim Collins’ boek ‘Good to great’ is een bestseller van de bovenste plank. Van de opvolger van dit boek mag van je dus veel verwachten. En die is er: ‘How the mighty fall’. In het boek worden vijf stadia van verval van organisaties benoemt en toegelicht aan de hand van voorbeelden. Business Week besteedde maar liefst tien bladzijden aan dit boek.

Bedrijfscrises zorgen voor veel media-aandacht. In geval van een crisis wordt de foto van de CEO vaak veelvuldig in beeld gebracht. Uit onderzoek blijkt dat de wijze waarop het gezicht van de CEO wordt afgebeeld de publieke opinie beïnvloedt. Het onderzoek toont aan dat in sommige gevallen een CEO met een babyface zo gek nog niet is.

Het enorme succes van Google zal niemand zijn ontgaan. In een Harvard Business Review artikel beschrijven de Amerikaanse onderzoekers Iyer en Davenport het succes van Google. Hun belangrijkste conclusies zijn dat het bedrijf een infrastructuur heeft opgezet waarin het accent is verschoven van ‘built to last’ naar ‘built to build’ en dat het bedrijf een sterk accent legt op ‘branding inside out’.

Investeerders zoeken een zo hoog mogelijk rendement op hun investeringen. Onderzoek toont aan dat men toekomstige opbrengsten kan afleiden aan het woordgebruik van de CEO. Naarmate deze meer toekomstgeoriënteerde bewoordingen in de media uit, verhoogt dit de kans op investeringen in nieuwe technologieën en daarmee de kans op hogere bedrijfsopbrengsten.

Onder druk van veranderende markteisen moeten bedrijven regelmatig veranderen om te kunnen overleven. In dergelijke situaties moet er een nieuw organisatiesysteem ontwikkeld worden dat ander gewenst gedrag mogelijk maakt. Om zo'n proces tot een succes te maken, is goed leiderschap nodig. Onderzoek toont aan dat goede (verander-) managers een achtstappenplan in hun transformatieproces volgen, waarbij de volgorde van de stappen van groot belang is.

Over leiderschap is veel geschreven, zoals over het verschil tussen leiders en managers. Een belangrijk aspect van leiderschap is 'authenticiteit'. De vraag is echter wat authentiek leiderschap inhoudt en - niet minder belangrijk - of het is aangeboren, of dat het kan worden aangeleerd. Een artikel in Harvard Business Review werpt nieuw licht op het begrip 'authenticiteit' bij leiderschap.