Negatieve publiciteit

Negatieve publiciteit rond merken is van alle tijden. EURIB houdt bij welke merken negatief in het nieuws kwamen om daar een aantal belangrijke lessen uit te trekken. Naar aanleiding hiervan wordt jaarlijks een lijst samengesteld met alle negatieve publiciteit rond merken.

2012: Geknipt, geschoren en geleerd

Elk jaar worden er organisaties geconfronteerd met negatieve publiciteit rond hun merk. De oorzaak kan variëren van productmankementen, haperende dienstverlening en bestuurlijke fouten tot sociaal onwenselijke uitspraken.
EURIB registreerde in 2012 in de media 164 cases waarin een merk ter discussie stond. Download hieronder het overzicht en het artikel waarin enkele opmerkelijke cases zijn uitgelicht.                          » Download berichtgeving Communicatie Online

2011: Merkincidenten met voorkennis

Elk jaar raken er wel organisaties of producten in opspraak. Of het nu gaat om het managen van hogescholen of ziekenhuizen, of het produceren van laptops of fietsen, overal gaat er wel eens iets fout. Zo ook in 2011. De oorzaak van een incident is meestal onvoorzien; denk aan een product dat in de fabriek wordt voorzien van een verkeerde verpakking. In 2011 waren er echter ook veel incidenten, waarvan je je kunt afvragen of ze vooraf niet opgemerkt werden. » Download Adformatie artikel over dit overzicht

2010: Merkrampen

In 2010 waren er talloze merken die negatief in de schijnwerpers stonden. ‘Hoogtepunten’ waren de terugroepacties van Toyota en de olieramp van BP in de Golf van Mexico. EURIB hield bij welke merken in 2010 negatief in het nieuws kwamen en trekt daar een aantal belangrijke lessen uit. » Download Adformatie artikel over dit overzicht